لجنة الاتصالات الفيدرالية تقترح قاعدة لشركات الاتصالات لإلغاء قفل الهواتف خلال 60 يومًا
تريد لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) تسهيل الأمر مستهلكو الهواتف المحمولة في الولايات المتحدة لفتح هواتفهم المقفلة بواسطة مشغل شبكة الجوال. واقترحت الوكالة قاعدة جديدة تتطلب شركات الاتصالات اللاسلكية لإلغاء قفل الأجهزة خلال 60 يومًا من التنشيط. القاعدة حاليًا في مرحلة المسودة ومن المقرر أن تناقشها اللجنة في اجتماعها المفتوح في 18 يوليو.
تهدف لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) إلى جعل شركات الاتصالات تفتح الهواتف المحمولة في غضون 60 يومًا
الهواتف الذكية الأكثر شعبية متوفرة في المتغيرات المقفلة والمفتوحة في الولايات المتحدة. يتم بيع الهواتف المقفلة بواسطة شركات الاتصالات، وتأتي مزودة بنظام برمجي يربطها بشبكة شركة الاتصالات. لا يمكن للأجهزة الاتصال بشبكات مقدمي الخدمة الآخرين. هذا يعني أنه لا يمكنك التبديل بحرية بين شركات الاتصالات، وهو أمر يمكنك القيام به باستخدام هاتف غير مقفل.
ومع ذلك، عادةً ما يكون الهاتف المقفل أقل تكلفة لأن شركة الاتصالات التي تشتريه منها تدعم التكلفة في شكل رصيد فاتورة لخدمة هاتفك. وفي المقابل، تقوم بالتوقيع على عقد لاستخدام خدمتها لفترة معينة. سيظل هاتفك مغلقًا أمام شركة الاتصالات حتى انتهاء العقد أو سداد ثمنه بالكامل. لديك بعد ذلك الحرية في تبديل شركات النقل.
في حين يبدو هذا معقولاً إلى حد ما، فإن القواعد الحالية لإلغاء قفل الهاتف ليست واضحة أو شفافة تمامًا. تختلف العملية اعتمادا على الجهاز والناقلويختلف أيضًا حسب نوع الخدمة – الدفع المسبق أو الدفع اللاحق. وفقا للجنة الاتصالات الفيدرالية“قد يقوم الناقل بإلغاء قفل الجهاز تلقائيًا بعد استيفاء شروط معينة، أو إرسال تعليمات إلى العملاء حول كيفية إلغاء قفل الجهاز عند الطلب، أو إكمال عملية إلغاء القفل في المتجر.”
في بعض الأحيان، قد يضطر المستهلكون إلى دفع رسوم الإنهاء المبكر لفتح هواتفهم ونقلها إلى شركات اتصالات مختلفة. تهدف لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) إلى تبسيط هذه العملية من خلال الإعداد “مجموعة واضحة وموحدة” من القواعد أعلنت رئيسة لجنة الاتصالات الفيدرالية جيسيكا روزينورسيل عن إشعار القواعد المقترحة (NPRM) يوم الخميس.
وستصوت اللجنة على القاعدة المقترحة الشهر المقبل
في عملية وضع القواعد التنظيمية في لجنة الاتصالات الفيدرالية، فإن NPRM هي المرحلة التي لم يتم التماس ردود الفعل العامة من المقرر أن تصوت اللجنة على التوسع المقترح في متطلبات فتح الهواتف في 18 يوليو 2024. وبعد الاجتماع، ستسعى اللجنة للحصول على تعليقات حول تأثير القاعدة على الخصومات والحوافز التي تقدمها شركات الاتصالات على الهواتف المقفلة. كما ستسعى لجنة الاتصالات الفيدرالية للحصول على تعليقات حول ما إذا كانت متطلبات فتح الهواتف المحدثة ستفيد المزودين والبائعين الأصغر حجمًا.
وقالت رئيسة الشركة روزنورسيل: “المنافسة الحقيقية تستفيد من الشفافية والاتساق”. “لهذا السبب نقترح قواعد واضحة لفتح قفل الهاتف المحمول على مستوى البلاد. عندما تشتري هاتفًا، يجب أن تتمتع بالحرية في تحديد موعد تغيير الخدمة إلى شركة الاتصالات التي تريدها، وألا يكون الجهاز الذي تملكه عالقًا بسبب الممارسات التي تمنعك من اتخاذ هذا الاختيار.
