هذا الخطأ قد يؤدي إلى تلف هاتفك!
تواجه أجهزة سلسلة Google Pixel 6 خطر التعطل إذا قام المستخدمون بإعادة ضبط المصنع. ورغم أن التقارير تشير إلى أن Pixel 6 و6 Pro و6A قد تتحول إلى ثقل ورق ميت، فقد انتشرت بشكل مفاجئ في الأيام القليلة الماضية.
تحديث البرنامج لا يتسبب في تعطل هواتف Pixel 6 الذكية
سلسلة هواتف Google Pixel 6 الذكية يجب على مالكي الهواتف الذكية تجنب إعادة ضبط أجهزتهم إلى إعدادات المصنع خلال الأيام القليلة القادمة. وذلك لأن محاولة “إعادة ضبط المصنع” قد تؤدي إلى تلف هواتفهم الذكية.
ظهرت تقارير عن تعطل هواتف Google Pixel 6 وPixel 6 Pro وPixel 6a بعد أن حاول أصحابها إجراء إعادة تعيين كاملة على ريديت ومجتمع دعم Google Pixel.
وفق القضايا التقنية اليوم، المشكلة لا يقتصر على أي نموذج محدد في سلسلة Pixel 6. بعبارة أخرى، قد يفشل أي هاتف ذكي يعمل بنظام Android من سلسلة Pixel 6 في التشغيل بعد إعادة ضبط المصنع.
وبالمثل، لا يهم إصدار Android أيضًا. وبالتالي، لاحظ بعض المستخدمين أن تحديث البرنامج الأخير أو تحديث البرامج الثابتة لنظام Android قد لا يكون السبب الجذري. وهذا يعني أن هاتف Pixel 6 الذكي قد يتعطل في المقام الأول بسبب إعادة ضبط المصنع.
لاحظ معظم مالكي هواتف Pixel 6 الذين تعطلت أجهزتهم نمطًا مشابهًا. حيث يرفض الهاتف الذكي المتأثر التشغيل بشكل طبيعي. وبدلاً من ذلك، يظهر الخطأ التالي:
“لا يمكن تحميل نظام Android. قد تكون بياناتك تالفة. إذا استمر ظهور هذه الرسالة، فقد تحتاج إلى إعادة ضبط بيانات المصنع ومحو جميع بيانات المستخدم المخزنة على هذا الجهاز.”
إذا حاول المستخدمون إجراء “مسح”، فسيظهر خطأ منفصل يشير إلى أن الهاتف يفتقد ملفًا يسمى tune2fs. وفقًا لـ الحافةهذا الملف هو أداة سطر أوامر يونكس المستخدمة لتعيين معلمات نظام الملفات.
هل تدرك Google أن إعادة ضبط المصنع قد تؤدي إلى تعطل أجهزة Pixel 6؟
ال سلسلة بيكسل 6 تم إطلاقه في عام 2021. وهذا يعني أن غالبية هواتف Pixel 6 الذكية سيكون خارج الضمان القياسي.
وهذا يعني ضمناً أن جوجل ستقدم خدمة مدفوعة الأجر أو بدائل، وربما تستشهد بمشاكل اللوحة الأم. بعبارة أخرى، قد يبحث أصحاب هواتف Pixel 6 الذين تعطلت هواتفهم الذكية عن حل مكلف لمشاكلهم.
تعطل هواتف Pixel 6 و6 Pro و6a بعد إعادة ضبط المصنع، وجوجل تحققhttps://t.co/abc3yN2UYQ pic.twitter.com/ChIsWBbl7u
— Tech-Issues Today (@TechIssues2day) 1 يوليو 2024
لكن الأمل لم يُفقَد بعد. فقد أشار شخص يُعرِّف نفسه باسم Detlef M.، ويزعم أنه “خبير منتجات بلاتيني” في مجتمع دعم Google Pixel، إلى جوجل على علم بهذه المشكلة.
وأضاف أن جوجل يقوم بالتحقيق في المشكلة وينصح المستخدمين المتأثرين بمراقبة الموضوع للحصول على أي تحديثات.
